Mindenekelőtt nézzük meg, hogy van-e magyar nyelvű tájékoztató a termékről.
A webáruházak is kötelesek valamennyi, a termékkel kapcsolatos tájékoztatást közzétenni a honlapon, élelmiszerek esetében a lejárati dátumon kívül minden információnak szerepelnie kell, ami a termék jelölésén kötelező. Így például:
- az élelmiszer neve;
- az összetevők felsorolása;
- minden olyan, allergiát vagy intoleranciát okozó összetevő vagy segédanyag, amelyet élelmiszer előállításánál vagy elkészítésénél használnak fel, és a késztermékben még jelen van, akár megváltozott formában is;
- bizonyos összetevők vagy összetevőcsoportok mennyisége;
- az élelmiszer nettó mennyisége;
- a különleges tárolási és/vagy felhasználási feltételek;
- az élelmiszer-vállalkozás neve vagy cégneve és címe;
- a származási ország vagy az eredet helye, amennyiben jogszabály előírja;
- felhasználási útmutató, ha annak hiányában nehéz megfelelően felhasználni az élelmiszert;
- az 1,2 térfogatszázaléknál nagyobb alkoholtartalmú italok esetében a tényleges alkoholtartalom térfogatszázalékban;
- tápértékjelölés (2016. december 13-tól kötelező).